Chính sách quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Khi bạn tạo tài khoản, mua khóa học hoặc sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email và họ tên (Nếu bạn cung cấp).
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website/khóa học, chẳng hạn như các trang bạn truy cập, nội dung bạn xem, các tính năng bạn sử dụng và thời lượng bạn dành trên nền tảng.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập website, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và loại trình duyệt.
• Thông tin thanh toán: Khi bạn thanh toán, giao dịch sẽ được xử lý thông qua bên cung cấp dịch vụ thanh toán (Ví dụ: Stripe). Chúng tôi thường chỉ nhận thông tin cần thiết cho việc xác nhận giao dịch (Ví dụ: trạng thái thanh toán, mã giao dịch) và không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ trên hệ thống của chúng tôi.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Cung cấp và duy trì website/khóa học, xác thực tài khoản, cấp quyền truy cập nội dung, xử lý thanh toán và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách website được sử dụng, xác định xu hướng và cải thiện nội dung, tính năng và trải nghiệm học tập.
• Liên lạc với bạn: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, cập nhật nội dung khóa học, thay đổi chính sách, cũng như các thông tin tiếp thị (nếu bạn đồng ý nhận).
• Bảo mật và ngăn ngừa gian lận: Phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép và đảm bảo an toàn cho hệ thống.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp giúp vận hành website và dịch vụ, chẳng hạn như: đơn vị xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, gửi email và hỗ trợ khách hàng. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc theo yêu cầu hợp lệ (Ví dụ: lệnh tòa án, trát đòi), hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc của người khác.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán một phần/toàn bộ tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho đơn vị nhận chuyển giao.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp của họ nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Xử lý thanh toán

Chúng tôi sử dụng Stripe để xử lý thanh toán, phân tích và các dịch vụ kinh doanh khác. Stripe có thể thu thập dữ liệu cá nhân, bao gồm thông qua cookies và các công nghệ tương tự. Dữ liệu Stripe thu thập có thể bao gồm dữ liệu giao dịch và thông tin nhận dạng về thiết bị kết nối đến dịch vụ của họ. Stripe sử dụng thông tin này để vận hành và cải thiện dịch vụ cung cấp cho chúng tôi, bao gồm phát hiện gian lận, phòng ngừa tổn thất, xác thực và phân tích hiệu suất dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Stripe và đọc chính sách quyền riêng tư của họ tại https://stripe.com/privacy .

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, chỉnh sửa hoặc phá hủy. Các biện pháp có thể bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải và khi lưu trữ, hạ tầng máy chủ an toàn và cơ chế kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu bạn phát hiện bất kỳ truy cập trái phép hoặc sử dụng trái phép tài khoản nào.

Quyền của bạn

Bạn có thể có quyền:

• Truy cập: Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn.
• Chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu không chính xác.
• Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
• Hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
• Phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp.
• Chuyển dữ liệu: Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân sang một tổ chức khác (nếu áp dụng).

Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc thay đổi của pháp luật áp dụng. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng bằng cách đăng bản cập nhật trên website hoặc bằng các phương thức khác như email.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại https://tienganhtoantap.com/lien-he

Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết các thắc mắc của bạn trong thời gian hợp lý.

Ngày hiệu lực

Chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.